Coordonnées
1. Présentation de notre service de contact
Merci de visiter Cedarfielda.
Que vous soyez à la recherche d’informations sur nos meubles d’intérieur et d’extérieur, que vous souhaitiez obtenir des précisions avant votre achat ou que vous ayez besoin d’aide concernant une commande, une livraison ou un service après-vente, nous sommes à votre écoute.
L’achat de meubles nécessite souvent de prendre en compte différents éléments, tels que les dimensions, l’utilisation prévue, l’organisation de la livraison ou le suivi après commande. Nous souhaitons vous offrir un moyen de communication simple et efficace afin de répondre à vos questions et de vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat.
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous traiterons votre demande avec attention et vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais.
2. Informations du site
Nom du site :
Cedarfielda
Adresse du site :
cedarfielda.com
Nous proposons des meubles d’intérieur et d’extérieur aux consommateurs en France, ainsi que les services associés à leurs achats en ligne.
3. Contact par e-mail
Adresse e-mail :
service@cedarfielda.com
L’e-mail est notre principal moyen de contact.
Vous pouvez nous écrire pour toute demande concernant :
les informations sur les produits ;
les dimensions, les styles ou les conseils liés à l’utilisation des meubles ;
le suivi de commande ;
les questions relatives à la livraison ;
les demandes de remboursement ;
les demandes de service après-vente ;
toute autre question liée à votre achat.
Afin de nous permettre de traiter votre demande plus rapidement, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande ainsi que les informations nécessaires dans votre message (si applicable).
Nous consulterons vos messages pendant nos heures de service et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
4. Contact téléphonique
Numéro de téléphone :
+1 (248) 735-3921
Vous pouvez nous contacter par téléphone pour toute question concernant votre commande, la livraison ou nos services.
Pour toute demande liée à une commande spécifique, nous vous recommandons de préparer vos informations de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.
5. Adresse de contact
Adresse :
22353 Le Rhone St, Southfield MI 48075, United States
6. Zone de livraison
Nous proposons la livraison dans toute la France.
Les commandes, les modalités de livraison ainsi que les services après-vente sont traités conformément aux politiques disponibles sur notre site.
Pour plus d’informations concernant les délais de livraison, les étapes de traitement des commandes et les modalités d’expédition, veuillez consulter notre politique d’expédition.
7. Horaires du service client
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi :
09h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pendant nos horaires de service.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées lors de la prochaine période de service. Nous vous répondrons dès que possible.